top of page

Livraison et retours

Politique de livraison

Les bijoux sont fabriqués à la précommande, il vous faudra comptez 5 à 10 jours ouvrés pour l’envoie de vos commandes.

 

Ce temps comprend le délai de réception des matières premières si nécessaire, la fabrication et l’envoi du colis.

Dans chacun des cas, un mail vous sera envoyé dès l’envoi de votre commande.

La Livraison en France vous sera facturée 3,5 euros.

A l’internationale, celle-ci vous sera facturée 4,5 euros.

L’Atelier d’Olune passe par la Poste, en lettre suivie pour l’envoi des colis (pas de recommandé ni avis de réception). Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande, n’hésitez pas à me contacter à l’adresse mail qui se trouve dans la page “Contact” du site web.

Retour commande

Pour votre retour, veuillez prendre le temps de remplir les informations ci-dessous.

bottom of page